Tres datos de partida

Tu juego responsable en Tooniebet Casino, con límites que eliges tú

Solo para mayores de 18 años, y cada cuenta de Tooniebet Casino incluye límites de depósito, de apuesta y de pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Fija tu límite

Licencia DGOJ-99068 otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego

Resumen útil

Poco texto, decisiones claras: lo esencial del juego responsable

Aquí tienes, en cuatro líneas, quién vigila el juego, dónde inscribirte y a quién llamar.

Edad mínima18+

LicenciaDGOJ-99068

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda FEJAR900 200 225

Consultas por correo[email protected]

Palancas propias

Herramientas sencillas frente a un juego que se desborda

En Tooniebet Casino prefieres decidir antes de sentarte a jugar, no después de una pérdida.

Tope de ingreso propio

Marca un tope de dinero ingresado en la cuenta y actívalo cuando quieras que tu presupuesto de ocio quede cerrado antes de empezar.

Mano contenida en cada ronda

Pon un techo a lo que pones en cada ronda o partida, útil si notas que la cifra sube sin que lo hayas pensado.

Un freno antes de la pérdida

Decide de antemano cuánto puedes perder en un periodo y el sistema deja de admitir juego cuando esa cifra se alcanza.

Tiempo de distancia sin jugar

Bloquea tu cuenta durante un tiempo elegido para tomar distancia; el acceso queda cerrado hasta que termine ese plazo.

Salida sin vuelta atrás

Cierra la cuenta de forma definitiva si el juego ha dejado de ser un rato de ocio para ti y prefieres no volver.

Ajustes claros

Abre tus ajustes y pon un tope antes de jugar

Pocos pasos y sin complicaciones, porque en Tooniebet Casino la prudencia empieza por algo tan simple como un clic.

De la sesión a los ajustes

Entra en tu cuenta y busca el apartado de juego responsable; comprueba que estás en la sesión correcta antes de tocar nada.

¿Depósito, apuesta o pérdida?

Elige entre depósito, apuesta o pérdida, según lo que quieras acotar esa tarde y lo que de verdad te preocupe.

Periodo del tope

Selecciona si el tope vale por día, por semana o por mes y revisa que el periodo encaje con tu forma de jugar.

Confirma y revisa

Guarda la cifra y confirma el cambio; verás reflejado el nuevo tope en tu cuenta desde ese momento.

Pausa frente a autoexclusión

Un respiro sin perder la cuenta. Activa una pausa desde los ajustes de tu cuenta cuando quieras descansar unas horas o varios días. El acceso queda bloqueado durante el tiempo que elijas y no se puede acortar. Al terminar, tu cuenta vuelve a estar disponible sin trámites.

Cerrado hasta la fecha, sin excepciones. Pide la autoexclusión temporal si necesitas cerrar el acceso durante un periodo largo. La decides en tu cuenta y se mantiene hasta el final del plazo: no se levanta antes, ni por teléfono ni por correo. Después, el acceso se reactiva.

¿Y el registro nacional? En España existe el RGIAJ, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego que gestiona la DGOJ. La inscripción no tiene fecha de fin; puedes pedir la baja transcurridos 6 meses. Se solicita en la sede electrónica de la DGOJ, con la app DNIe autoprohibidos o presencialmente. Bloquea tu acceso al juego en todos los operadores. ordenacionjuego.es

Dos apoyos gratuitos

Habla con quien te escucha

Aquí tienes a quién llamar en España, sin coste, para ti o para un familiar.

Línea de ayuda de FEJAR

Personas jugadoras y familias encuentran en la Línea de ayuda de FEJAR una escucha gratuita, terapia en línea, orientación legal y apoyo para la autoexclusión. Atiende por teléfono. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

En Juego Seguro, la sección del regulador DGOJ, repasan contigo los límites de depósito, las señales de riesgo y el alta en el RGIAJ. ordenacionjuego.es

Antes de seguir, una pausa

Atender estas señales pronto evita que una tarde de juego se convierta en un problema de semanas. Poner un tope antes de jugar, o tomar un respiro, es el primer paso y basta para recuperar el control.

Revisa con calma si alguna de estas situaciones te resulta cercana.

Juegas más tiempo del que habías pensado
Vuelves a depositar para recuperar lo perdido
El dinero del mes se va en una sola sesión
Piensas en jugar mientras haces otras cosas
Escondes a tu gente cuánto juegas
Pides dinero prestado para seguir jugando
El enfado o la inquietud aparecen si no juegas

Seis respuestas breves

Cuando el juego pide más de lo que quieres

Quedan resueltos los topes, las pausas y la autoexclusión, sin rodeos y en un minuto.

¿Se puede cambiar el tope de depósito más adelante?+

Entra en la misma sección de la cuenta donde fijaste el tope y ajústalo cuando quieras; sí se puede cambiar después. Cada modificación muestra sus condiciones antes de confirmarse. Vuelve a revisar el tope vigente antes de cada sesión.

¿Qué bloquea la autoexclusión temporal y cuándo se reabre la cuenta?+

Elige la autoexclusión temporal en tu cuenta y el acceso queda bloqueado durante todo el periodo marcado. Mientras dura, no podrás depositar ni apostar. Al terminar el plazo, la cuenta se reabre y puedes volver a jugar.

¿Si me autoexcluyo aquí, se bloquea también en otros casinos?+

No por sí sola: cubre solo tu cuenta de Tooniebet Casino. Pide el alta en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) si quieres que el bloqueo alcance a otras casas; ese registro lo gestiona la DGOJ y cubre a los operadores con licencia española.

¿Cuánto dura la autoexclusión temporal que activo en la cuenta?+

Elige un periodo y este se cumple completo: la autoexclusión no se puede levantar antes de que termine. Si más adelante quieres volver, espera a que el plazo elegido acabe. En el RGIAJ, la cancelación solo se puede pedir a partir de los seis meses desde el alta.

¿Hay apoyo para la familia de alguien que juega en exceso?+

Sí. Llama a la Línea de ayuda de FEJAR: atiende también a familiares, con orientación, terapia en línea y apoyo legal gratuitos. No hace falta que la persona que juega dé el primer paso. También resuelven dudas sobre autoexclusión.

¿Puedo poner el tope de depósito desde el móvil?+

Abre la cuenta desde el móvil: la sección de límites es la misma que en el ordenador, con idénticas opciones, así que sí puedes fijar el tope desde el teléfono. Hazlo antes de la primera partida y no después de una pérdida.